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Parcours utilisateurs SIG

Vous connaissez maintenant un peu mieux les SIG. Mais des questions restent en suspens et nous vous proposons d'y répondre ici afin d'enrichir votre parcours géographique et intensifier votre expérience SIG ! Notre but, vous aider à optimiser vos outils pour faciliter votre travail, accélérer vos prises de décisions, augmenter vos potentiels et vous permettre de partager toujours plus efficacement les informations avec vos collaborateurs. Bref, un programme riche ! Alors en route et laissez-vous guider !

Si vous ne trouviez pas ici les réponses à vos questions, interrogez-nous à l'aide du formulaire ci-contre. Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre rapidement.

Questions d'ordre général

Si vous utilisez un CRM, sachez que ArcGIS s'intègre parfaitement avec ce type d'environnement pour y apporter une dimension géographique. Deux approches sont possibles : des solutions sur étagères ou le développement d'applications spécifiques.
Dans le premier cas, grâce à Esri Maps for Dynamics CRM, et à Esri Maps for Salesforce, vous allez pouvoir intégrer une dimension géographique, celle du "où" dans la gestion de votre relation client.
On vous y explique comment tirer le meilleur parti de votre CRM.
Vos clients vont adorer et vous aussi !

Nous savons que les contenus sont essentiels dans la mise en place de vos projets. C'est pour cela que depuis plus de 15 ans maintenant, nous concentrons notre expertise sur ce point et ce dans tous les domaines. Nous investissons alors de manière importante en Recherche et Développement.

Aujourd'hui, grâce à l'offre "Solutions Contenus" nous mettons à votre disposition des données géographiques prêtes à l'emploi pour donner à vos projets les meilleurs résultats.

Et bien nous allons tout vous dire sur vous, les cartes et le web.
Avec le SIG web, vous allez pouvoir vivre une véritable aventure SIG en créant et partageant vos données avec une facilité d'utilisation qui rendra votre expérience SIG encore plus unique !

Le programme arcOpole est un espace d'échange accessible à tous les professionnels des collectivités territoriales françaises qui souhaitent tirer le meilleur parti des technologies SIG proposés par Esri.

Notre outil ArcGIS, va vous permettre de créer des cartes interactives.
En travaillant avec ce système, vous allez pouvoir créer des cartes Web et les exploiter sur tout type de périphérique et à tout moment !

Grâce au logiciel ArcGIS, nous allons vous montrer comment nous transformons le sens du SIG afin qu’il ne soit plus un simple produit mais un système complet qui va vous permettre d’utiliser et d’appliquer les informations géographiques de façon spécifique et améliorer ainsi l’efficacité de votre travail. En arrivant sur cette page, nous vous invitons à lire l’ensemble des informations. Mais si vous souhaitez directement connaître les différents outils ArcGIS, aller vers le bas de la page et rendez-vous à « Composants du système ArcGIS ».

Une Story Map performante est effectivement une Story Map bien écrite, rédigée avec les bons mots.
Nous allons donc vous donner quelques conseils que nous avons appelé "les 5 principes d'une narration efficace".
Vous pourrez aussi y consulter la page "applications" qui vous aidera à déterminer le type de récit géographique que vous avez envie de créer.
Pour continuer à être guidé et inspiré cliquez-ici !

Si vous souhaitez aller un peu plus loin dans l'univers SIG, nous vous proposons d'accéder à des liens utiles sur leurs utilisations.

Pour rester connecté à Esri France et être au fait et au cœur de son actualité, voici différentes sources d'information que nous mettons à votre disposition :
- Esri Info Net, la lettre d'information d'Esri France, de ses utilisateurs et partenaires
- arcOrama, le blog francophone consacré aux technologies Esri
SIGMAG, le magazine de l'actualité SIG qui vous donne un autre regard sur la géomatique
Les rendez-vous SIG avec notamment la Conférence francophone annuelle Esri qui réunit en 2 jours plus de 2500 participants
- Notre page d'actualité Esri France
- Les réseaux sociaux où vous pouvez nous suivre sur notre page Facebook, Twitter, Viadeo et LinkedIn    

Grâce aux services en ligne d'Esri France, vous pouvez accéder en ligne, depuis ArcGIS à un bouquet de contenus cartographiques créés tout spécialement pour des usages SIG.

Oui, tout à fait il a récemment été mis en place Un Observatoire des Métropoles, qui permet de comparer et d'explorer l'infrastructure de la vie urbaine dans les métropoles françaises. Cet observatoire, vous donnera une vision concrète sur l'utilisation de FranceIRIS que nous avons développée pour vous permettre d'appréhender votre territoire d'un point de vue économique, démographique et social.

Grâce à nos contenus, vous allez tout savoir sur la 3D et les vues immersives 3D. Vous pourrez ainsi modéliser vos projets avec plus de réalisme.


Et si nous allions plus dans le détail

Nous vous proposons ici de créer une Story Map qui va vous permettre d’afficher une carte de votre choix et plus particulièrement, une Story Map Shortlist qui sera centrée sur le territoire qui vous concerne. Sur la partie gauche, vous pourrez afficher sous la forme de vignettes les points concernés et surtout les organiser sous forme d’onglets (Hébergement, Restauration, Transports, lieux touristiques,…).

A noter que si vous zoomez sur la carte, seuls apparaissent sur la gauche les lieux concernés par ce nouveau périmètre. Ce modèle de Story Map est également responsive design et est donc particulièrement adapté à un usage mobile.

Pourquoi ne pas utiliser une Story Map mixant, cartes, photos, vidéos, pages web, sonores… pour revenir sur un événement et permettre aux participants et surtout aux absents de revivre cet événement. Le modèle Map Journal se prête parfaitement à cette narration car elle se comporte comme une chronologie dans laquelle les internautes vont pouvoir naviguer très facilement. A noter que les Story Map permettent de réunir des documents de sources et de provenances diverses et variées (dans cet exemple les vidéos sont hébergées sur la plateforme Daily Motion Cloud)

Notre système ArcGIS vous propose les Opérations Dashboard for ArcGIS. Cette solution va vous permettre de surveiller l'ensemble de vos activités sur le terrain et évaluer vos résultats au quotidien.
Vous allez pouvoir :
- Créer et partager une vue des opérations
- Intervenir et surveiller vos opérations
- Avoir une vue depuis un navigateur
- Personnaliser vos actions

Si vous avez un android, rien de plus simple avec ArcGIS Collector. Grâce au didacticiel mis à votre disposition, vous allez utiliser la carte Damage Assesment Survey qui va vous permettre d'évaluer les dommages causés.
De la carte, au rapport, en passant par la collecte de données, on vous dit tout pas à pas.

Bien sûr, grâce au site SIG 2016 qui vous permettra d'accéder à l'ensemble des vidéos vous pourrez revivre la conférence comme si vous y étiez :
- Sessions plénières, ateliers techniques, grands témoins, choisissez votre rubrique et retrouver en un clic la présentation de votre choix. 
- Retrouvez pour la 1ère fois, des centaines de photos
- Consulter les communications utilisateurs (pour retrouver celles qui vous intéressent, il vous suffit de faire une sélection par thématique ou auteurs).

Nous vous proposons 2 possibilités :

1/ Créer une carte avec ArcGIS Online. On vous y présente les principaux types de cartes et leurs domaines d'application pour vous guider. Nous vous aidons ensuite à créer votre carte ArcGIS Online.
Pour ce faire, on vous propose plusieurs options que vous choisirez en fonction de vos objectifs :
- Créer des cartes qui mettront en avant les informations géographiques en rapport avec le patrimoine de votre région ou d'un site touristique en particulier.
Vous pourrez par exemple associer à votre carte une description détaillée des sites avec une légende et des photos notamment avec ce qu'on appelle les fenêtres contextuelles.
- Créer des scènes qui permettront de visualiser un site en particulier dans un environnement 3D intuitif et interactif comme si on y était.
- Créer des applications pour informer de façon interactive et même ludique le public pour lui donner envie de découvrir votre région.

2/ Créer une Story Map
On vous propose effectivement un autre support, les Story Maps ! Grâce à cet outil et plus particulièrement le modèle Map tour, vous allez pouvoir faire une véritable visite guidée de vos sites à travers notamment des photos, des vidéos et même des animations sonores et 3D qui seront associées à la carte de votre région.
Vous allez pouvoir non seulement valoriser votre région mais aussi la mettre en scène de façon ludique.
Vous serez séduit par cet outil et votre public aussi.
Pour vous inspirer, vous pourrez avoir accès à notre bibliothèque de Story Maps.
A vous de raconter !
Et si vous avez encore d'autres questions, pas de souci...

Bien sûr, nous vous donnons la possibilité de tester gratuitement pendant 60 jours le système ArcGIS. Vous disposez avec cette version d'évaluation d'un portail, d'une infrastructure d'hébergement, de ressources SIG pour réaliser des analyses, d'un accès à des données de référence via un atlas mondial riche, d'un ensemble d'applications prêtes à l'emploi ainsi que de cinq utilisateurs. Vous pourrez ainsi évaluer ArcGIS au sein de votre organisation et mesurer toutes ses possibilités.

Vous souhaitez permettre l'accès de vos données au public, rien de plus simple avec ArcGIS Open Data.
Que ce soit pour vos clients ou vos fournisseurs, chacun pourra effectuer des recherches, télécharger des données et les visualiser de façon interactive.
On vous dit comment et on vous accompagne à chaque étape.
A vous de naviguer !

Vous pouvez exploiter les données Excel de différentes manières avec le système ArcGIS.

Vous pouvez par exemple exploiter vos feuilles Excel comme source de données dans les applications bureautiques ArcGIS. Si vous utilisez Microsoft Office vous pouvez également, sans sortir de l'environnement Excel, réaliser des cartes intelligentes et dynamiques à partir de vos tableaux grâce à Esri Maps for Office. Cette admin pour Office vous permettra de tirer partie du système ArcGIS depuis Excel et PowerPoint.
Vous pourrez alors prendre de meilleures décisions et ce de façon plus réactive et rapide. Par ailleurs, vous pourrez également réaliser des présentations PowerPoint interactives.
L'ensemble de vos collaborateurs sera ravi de profiter de présentations claires, précises et percutantes.

Avec les portails cartographiques AGOL, vous aurez la possibilité d'accéder à divers portails cartographiques réalisés par différentes collectivités.
(A développer)

Pour calculer vos itinéraires, optimiser vos temps de parcours, vous donner des informations sur le trafic...nous mettons à votre disposition différentes bases de données routières. A vous de choisir celle qui vous convient le mieux...


Comment pouvons-nous vous accompagner ?

Une équipe de formateurs experts et expérimentés est à votre disposition pour une formation adaptée à vos besoins. Nous avons conscience que la formation est un point clef dans la réussite de votre projet. C’est pour cela que notre rôle sera de la rendre la plus complète et en adéquation avec vos attentes métier.

NB : Il existe bien sûr différents niveaux de formation, nous pourrons déterminer ensemble celui qui vous correspond.

Dans tous les cas, une question, un projet, nous sommes là !

Accéder dès maintenant à la plateforme ArcGIS et retrouver toutes les informations sur tous les produits qui vous concernent.
Vous verrez qu'avec les produits SIG, appliquer la géographie dans votre organisation vous permettra de prendre de meilleures décisions !

Avant de générer une carte, il faut dans un premier temps créer un projet.
Nous allons donc vous aider pas à pas dans votre projet à travers notamment un exemple : l’agence de la biomédecine
Si vous souhaitez échanger directement avec nous, vous pouvez remplir un formulaire afin que l’on vous recontacte au moment qui vous conviendra le mieux.

- Si vous souhaitez acquérir nos solutions ou obtenir des informations contactez-nous au 01 46 23 60 84 ou à televente@esrifrance.fr

- Si votre question concerne le support technique, retrouvez toutes les informations sur notre centre de support ou contacter notre équipe à support@esrifrance.fr

- Si vous souhaitez contacter notre service clients, vous pouvez nous écrire à serviceclients@esrifrance.fr ou contacter Anne Barouh au 01 46 23 63 58

- Si votre question concerne la maintenance, retrouvez toutes les informations utiles sur notre programme ainsi que comment nous contacter

- Si vous souhaitez retrouver des informations sur le recrutement, retrouvez nos offres ici et/ou écrivez-nous à recrutement@esrifrance.fr

- Si vous souhaitez des informations sur nos programmes de formation retrouvez nous ici ou contactez-nous au 01 46 23 60 80 et pour une demande de devis, appelez-nous au 01 46 23 60 50

- Vous avez une question en lien avec nos partenaires, consulter nos pages partenaires et contacter partenaires@esrifrance.fr

- Pour tous nos événements et les relations presse, vous pouvez écrire à communication@esrifrance.fr ou nous joindre au 01 46 23 60 61

- Grâce à nos agences de Province, nous sommes présents dans toute la France : Lille, Lyon, Montpellier, Rennes, Strasbourg et Toulouse. Pour contacter l’agence qui vous concerne, c’est par ici.

- Enfin, si vous n'avez pas trouvé le service concerné par votre demande, appelez notre standard du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 46 23 60 60, il sera vous diriger vers le bon interlocuteur. Merci !